Visione – Missione – Valori
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VISIONE
Insieme Si Può immagina e persegue una società inclusiva in cui tutte le persone possano realizzare pienamente il proprio progetto di vita.
I Soci - La cooperativa, a mutualità prevalente, è nata e cresce costantemente con lo scopo prioritario di promuovere il lavoro quale occasione di realizzazione individuale, valorizzazione di talenti e di competenze, opportunità personale di autonomia, indipendenza e impegno civile. Ciascun Socio è responsabile della propria crescita, professionale e umana, e di quella dei colleghi, in una prospettiva di mutualità e di vera autoimprenditorialità, in quanto l’impresa cooperativa è patrimonio di tutti i suoi Soci che sono chiamati a gestirla, svilupparla e preservarla per le generazioni future.
Gli utenti e i fruitori dei servizi - Fedele ai valori cari all’ambiente delle ACLI in cui è nata, la cooperativa orienta il proprio lavoro verso un ambito preciso e in continua evoluzione: il bene, ovvero servizi sociali, educativi, sociosanitari e ausiliari rivolti alla persona e mirati a migliorare il benessere individuale e collettivo, intercettando anche bisogni emergenti e innovativi.
La comunità – Lo statuto della cooperativa la identifica come impresa di comunità fortemente radicata nel territorio trevigiano e delle province limitrofe. Questo significa che la produzione di lavoro e l’erogazione dei servizi non sono mai disgiunti da un profondo legame sociale e culturale con le comunità di appartenenza. Lavorare con le persone e per le persone significa essere in grado di conoscere e riconoscere le caratteristiche costitutive delle società di appartenenza, alimentando e sostenendo relazioni, leggendo l’evoluzione dei bisogni, sviluppando le risorse. In ottica di sussidiarietà e di co-progettazione, la cooperativa si propone quindi come partner e alleata degli Enti territoriali nei processi di costruzione e di mantenimento della coesione e dell’inclusione sociale attraverso la promozione del lavoro, del welfare e della partecipazione civica.
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MISSIONE
Per realizzare la propria visione, Insieme Si Può agisce ponendo accento sulla qualità del lavoro. In sintesi: fare bene il bene.
Per farlo, la cooperativa investe costantemente risorse e impegno nello sviluppo di percorsi di miglioramento della qualità, a partire dalla cura quotidiana alla crescita professionale e umana dei propri Soci, ai quali vengono offerti percorsi di aggiornamento e di formazione, nonché occasioni concrete di condivisione e di partecipazione attiva alle decisioni inerenti la vita della cooperativa.
Per favorire lo sviluppo dei servizi, Insieme Si Può mantiene inoltre costantemente focalizzata l’attenzione sull’evoluzione delle politiche sociali e sanitarie, delle metodologie professionali e dei bisogni delle comunità di riferimento.
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VALORI
Rispetto della dignità della persona: ogni persona ha valore in sé, indipendentemente dalle sue condizioni fisiche e sociali e dalle risorse di cui dispone; ciò si traduce nell’inderogabile obbligo etico di garantire e preservare sempre la dignità individuale attraverso comportamenti e linguaggi corretti, tutela della sicurezza e della salute, rifiuto di ogni discriminazione.
Mutualità: la relazione associazionistica che si instaura tra i Soci è orientata ad una garanzia di impegno reciproco per la soddisfazione di bisogni comuni, ovvero la creazione e la cura delle opportunità lavorative derivanti dalla gestione dei servizi.
Solidarietà: nel proprio agire a sostegno dei sistemi di welfare, la cooperativa mantiene costante l’attenzione e l’impegno verso la promozione della qualità della vita della comunità. La solidarietà viene intesa anche verso i futuri Soci, impegnandosi a mantenere e accrescere ulteriormente il patrimonio sociale della cooperativa.
Democrazia: l’assetto cooperativo mira alla gestione partecipata dell’impresa, favorendo l’assunzione di responsabilità da parte di tutti i Soci e la partecipazione informata e consapevole alle scelte.
Pari opportunità: Insieme Si Può è nata e si sviluppa continuamente con la finalità di promuovere e incentivare la piena partecipazione economica e sociale dei Soci rimuovendo tutti gli ostacoli che possono influenzarla per ragioni connesse al genere, alla religione, alle convinzioni personali, all’etnia, all’età, all’orientamento sessuale o politico.
Onestà: la cooperativa fonda la propria azione su comportamenti trasparenti, leali, legalmente corretti e moralmente ineccepibili.
Sostenibilità: nella progettazione e nella realizzazione degli interventi, Insieme Si Può agisce con particolare riguardo all’equilibrio tra le risorse impiegate, gli investimenti realizzati e la qualità dei servizi resi. Da un punto di vista ambientale, ciò si traduce anche nell’adozione di comportamenti organizzativi responsabili volti alla salvaguardia del Creato.
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POLITICA PER LA QUALITÀ
L’essenza della mission della Cooperativa Insieme Si Può è racchiusa nel motto Fare bene il bene.
Il testo integrale dell’impegno sociale e ambientale della cooperativa è riportato nella parte generale del bilancio sociale; ad ogni aggiornamento del documento, la politica espressa al suo interno viene riletta e, se del caso, modificata e attualizzata.
Il Sistema Qualità, predisposto in conformità alle norme UNI EN ISO 9001:15 e UNI 11034:03, rappresenta un valido e collaudato strumento per:
- garantire la qualità dei servizi, intesa come capacità degli stessi di soddisfare in maniera dinamica le aspettative dei Clienti/Utenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili (compresi quelli ambientali);
- promuovere il raggiungimento degli obiettivi espressi nella mission;
- favorire il miglioramento continuo dei servizi offerti.
In questa prospettiva viene predisposta annualmente una pianificazione strategica dei servizi con obiettivi definiti per ogni settore.
Il sistema è inoltre conforme alla norma UNI EN ISO 14001:15 ed è predisposto al fine di promuovere il miglioramento delle prestazioni ambientali ed in particolare per:
- prevenire l’inquinamento prestando particolare attenzione alle attività che risultino a più significativo impatto ambientale. Particolare e costante attenzione viene posta all’attuazione di una raccolta differenziata sempre più spinta e a porre in essere buone pratiche in materia di salvaguardia ambientale, dovunque ciò sia possibile;
- ottimizzare l’utilizzo delle risorse perseguendo la massima efficienza in termini di: risparmio energetico, impiego corretto e misurato dei materiali, rispetto della salute, della sicurezza e del benessere dei propri collaboratori, degli ospiti e dei residenti delle strutture.
Per realizzare quanto sopra la Direzione si impegna a mettere a disposizione le necessarie risorse, promuovere un processo di formazione e sensibilizzazione continua delle persone impiegate nei servizi ambientali, assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività tendenti a migliorare la qualità del servizio.
La Direzione si impegna inoltre al riesame periodico del Sistema di Gestione Integrato, per verificarne l'applicazione e l'efficacia, prevedendo anche la definizione di nuovi obiettivi di miglioramento della qualità.